ارزیابی عملکرد فرآیند سنجش و اندازه گیری عملکرد طی دوره ای معین با هدف بازنگری، اصلاح و بهبود مستمر می باشد . ارزیابی عملکرد از آن جا مهم است که یکی از ابزارهای تضمین کیفیت و کلید بهبود کیفیت است. به عبارتی بهبود کیفیت یک چرخه است که از ارزیابی عملکرد شروع و به برنامه و اقدامات بهبود ختم می شود. با ارزیابی عملکرد وضعیت فعلی گروه ها / دانشکده ها ، نقاط قوت و ضعف آن ها تشخیص داده شده تا مسیر حرکت ، برنامه ریزی و تصمیم گیری برای بهبود عملکرد انجام شود. |